Rubén Rivera Montes es camillero eventual del Hospital Regional del Issste en Puebla desde hace 8 años; en mayo, le detectaron un tumor hipofisiario en el cerebro que debía quitarse para no poner en riesgo su vida, pero, al no tener prestaciones, solo lo logró con presión.
Fue con la solidaridad de enfermeras y personal de salud del hospital, quienes le exigieron al director Carlos Ruiz Cancino, un interinato para su operación cerebral.
En el primer interinato, del 15 de mayo al 30 de junio, no lo pudieron operar, por lo que logró un segundo, del 1 de julio al 15 de agosto.
La operación fue el 20 de julio y duró 7 horas. Cabe decir aún no le han pagado ninguno de los dos interinatos, pese a que el primero concluyó hace tres meses y el segundo, hace mes y medio.
Detectan tumor a Rubén Rivera
En mayo, Rubén Rivera trabajaba en la Unidad de Servicios Intensivos, cuando un intenso dolor en el brazo y la cabeza lo interrumpió. Un médico ordenó la realización de una tomografía.
Los resultados arrojaron un macroadenoma hipofisario, es decir, un tumor de cuatro centímetros en el cerebro. Aunque benigno, el tumor representaba un alto riesgo, pues de no ser extirpado, podría haberle causado la pérdida de la vista y otros padecimientos incapacitantes.
La falta de prestaciones y seguro médico en el Issste pronto causó mella, pues tras ser internado, el neurólogo lo consideró candidato a cirugía, la cual no podía realizarse. Rubén afirmó que su operación tenía un costo de hasta 400 mil pesos más la hospitalización.
Con presión, le conceden interinato temporal
Fue entonces donde la solidaridad de sus compañeros se convirtió en su única red de soporte. Las jefas de enfermería y sus colegas camilleros insistieron en que se le otorgara un interinato de un mes y medio, único mecanismo que podría brindarle temporalmente el acceso al seguro para recibir la operación.
Gracias a esta gestión, y abogando ante el director del Issste por la calidad y el trabajo de Rubén, se logró el objetivo. La operación de alto riesgo se realizó el pasado 20 de julio, dos meses después de que lo diagnosticaron.
Hoja de ingreso hospitalario en Issste by Trabajo Ángulo
Sin embargo, la solución fue tan temporal como su contrato. Aunque se le extendió un segundo interinato, éste concluyó el 15 de agosto, dejándolo nuevamente en la incertidumbre.
A dos meses de su internamiento y tras la compleja cirugía, Rubén se encuentra en un periodo de incapacidad de tres meses, con la indicación médica de no realizar esfuerzos, como cargar peso. No obstante, el neurólogo le ha advertido que su recuperación podría extenderse hasta por un año.
Sin seguro, sin pago y sin medicamentos
A pesar de haber ingresado una queja formal, Rubén denunció que no le han pagado lo que le corresponde y que, el pasado 15 de agosto, le fue retirado el seguro.
Cuando acudió a su valoración de neurocirugía, le informaron que ya no contaba con cobertura médica y que tampoco tenía una licencia médica oficial.
La falta de seguro no solo pone en riesgo su recuperación, sino que lo priva de los dos medicamentos que requiere, cuyo costo supera los 500 pesos, así como de las tomografías y resonancias magnéticas que necesitará cada seis meses para monitorear su salud.
Issste Queja 3 by Trabajo Ángulo
A pesar de esta situación, Rubén pide continuar en el registro de eventuales, consciente de que es su único vínculo, aunque sea precario, con la institución a la que ha servido por 8 años.
Pedí el permiso para que no me afecten las faltas y yo me ampare de por qué no estoy trabajando, porque al ser eventual, aunque está la incapacidad, no la validan porque no soy trabajador.
Falta de prestaciones, problema que afecta a eventuales de Issste
La situación de Rubén Rivera no es aislada. Su compañero camillero, Gustavo, señaló que los interinatos son soluciones temporales que no resuelven el problema de fondo: la falta de seguridad social permanente para los trabajadores eventuales.
Subrayó que, aunque Rubén haya logrado operarse, decenas de empleados se encuentran en las mismas condiciones vulnerables, donde nadie está exento de una enfermedad o una cirugía de emergencia.
Cabe recordar que Rubén trabajó durante lo más crudo de la pandemia por Covid-19, arriesgando su salud como muchos otros trabajadores. En ese entonces, se les prometió su basificación para que obtuvieran prestaciones, una promesa que, ocho años después, sigue sin cumplirse en el Issste.
Por otro lado, Rubén, Víctor y Gustavo, camilleros de diferentes servicios del Hospital Regional del Issste, señalaron que la calidad de atención para los derechohabientes es deficiente, porque las consultas de especialidad tardan “mucho” en asignarse, falta ropa hospitalaria y la organización del personal es deficiente, además de que los pagos, interinatos y basificaciones son discrecionales.
Agregaron que se realizan auditorias, pero “son a modo“, porque, aunque hay inundaciones, se filtra el agua del techo, aparatos se encuentran descompuestos o hay instalaciones en mal estado, “siempre salen bien”.
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Falta de transparencia en Puebla
También, acusaron que falta transparencia en la asignación de las 4 mil plazas que anunció el director general Martí Batres Guadarrama para personal de base y eventual en los mil 200 lugares de trabajo del Issste. No obstante, confiaron que la asignación de bases en Puebla sí se dé a eventuales, priorizando el orden cronológico.
Aunque, también, señalaron que desconocen el número de plazas a personal de guardias y suplencias que se darán, incluso sí ya se están entregando, ni a quiénes.
En ese sentido, aseguraron que los puntajes no garantizan nada y “hay irregularidades todos los días al dejar participar categorías que no corresponden y no publicarse las plazas o bases”.
Explicaron que buscaron al dirigente sindical Armando Enríquez, quien les dijo que desconocía el número de plazas que se asignarán al Hospital Regional de Puebla, pese a que ya se están entregando.
Finalmente, reiteraron que interpusieron una petición en el Issste para la asignación de sus bases después de varios años de trabajo, pues trabajaron durante el Covid-19 y merecen las prestaciones; la última respuesta que tuvieron es que sus casos están en revisión.
Es justo que quienes llevamos varios años trabajando en el Issste, principalmente en hospitales, y estuvimos en la pandemia, se nos basifique, como en su momento prometió el expresidente Andrés Manuel López Obrador (…) por ello, hemos entregado oficios al instituto y a la presidenta Claudia Sheinbaum para externar esta demanda y esperamos haya una respuesta positiva.
