Si por alguna razón extraviaste tu último recibo de luz, puedes consultarlo, imprimirlo si así lo requieres y hasta pagarlo en línea. Para ello, podrás hacerlo desde el portal de la Comisión Federal de Electricidad o descargando la app CFE contigo.
Una de las primeras opciones para consultar tu recibo de luz es Ingresa a https://app.cfe.mx/aplicaciones/CCFE/SolicitudesCFE/Solicitudes/ConsultaTuReciboLuzGmx.aspx y completa los siguientes datos:
· Nombre del servicio, aquí debe ir el nombre del titular en el recibo.
· Número del servicio
· Lada y Teléfono fijo
· Teléfono móvil
· Correo electrónico
· Señalar la casilla “No soy un robot” y da clic en “Continuar”.
Luego aparecerá el listado de facturas de recibos de luz, pulsa en el más reciente y se descargará el PDF que podrás imprimir.
Otra de las opciones es registrándote en https://app.cfe.mx/Aplicaciones/CCFE/MiEspacio/Login.aspx para ello debes crear una cuenta para estar registrado, por lo que te solicitará:
· Usuario
· Contraseña
· Confirma tu contraseña
· Correo electrónico
· Confirma tu correo electrónico
· Acepta los términos y condiciones
· Seleccionar “No soy un robot”
Posteriormente, podrás acceder al apartado mis recibos registrados y descargar los archivos PDF de tus recibos de luz.
Por último, se puede descargar la app “CFE Contigo” disponible para sistemas Android y iOS, a través de esta aplicación móvil además de consultar tus recibos, se puede consultar el consumo actual de energía de tu hogar o negocio, así como reportar fallas en el servicio.