El IMSS e Issste, avanzan en la implementación del programa Trato Digno, luego de que el Seguro Social realizó la capacitación de más de 2 mil trabajadores para reforzar atención a la derechohabiencia, mientras que el instituto de salud realizó la primera jornada nacional “Tequio Elena Arizmendi”.

En primera instancia, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) informó que la primera jornada de capacitación tuvo lugar en la Escuela de Enfermería del Seguro Social. Además, se capacitó a más de 2 mil agentes con el objetivo de mejorar la atención a la derechohabiencia, con empatía.

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El instituto destacó que el equipo de Atención y Orientación a la Derechohabiencia lo conforman los agentes de Trato Digno. Integrado por: mujeres y hombres con vocación de servir y solucionar lo necesario para cumplir los derechos de las personas usuarias en todo el país.

Además del programa del IMSS “Trato Digno”, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste) anunció la primera jornada nacional “Tequio Elena Arizmendi” en 35 unidades médicas del país. A fin de recuperar, dignificar y fortalecer las diversas áreas de atención.

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¿Qué es la jornada nacional “Tequio Elena Arizmendi”?

El Issste aclaró que la primera jornada nacional involucró la participación voluntaria del personal de salud, áreas administrativas y comunidad derechohabientes para llevar a cabo labores de restauración en unidades médicas, como:

  • Limpieza profunda
  • Restauración y ordenamiento de espacios
  • Aplicación de pintura general
  • Resane de fachadas y paredes
  • Colocación de señalética
  • Mantenimiento de sanitarios
  • Desazolve de áreas pluviales
  • Colocación de plafones

Cabe mencionar que el tequio rinde homenaje a Elena Arizmendi Mejía, enfermera y humanista fundadora de la Cruz Blanca Neutral durante la Revolución Mexicana. Por lo que, el Issste refrenda su compromiso con el fortalecimiento de la atención al derechohabiente, a través del mejoramiento de los espacios.

Para concluir, el IMSS e Issste como parte del programa federal Trato Digno, llevaron a cabo las primeras jornadas de capacitación a personal y restauración de las unidades médicas, en todo el país. A fin de mejorar el servicio para alrededor de 6 millones 574 mil 790 derechohabientes.

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