La Profeco en Puebla suspendió a la inmobiliaria Atria Hogar por incumplimientos en contratos, debido a denuncias de usuarios en redes sociales, quienes señalaron defectos de sus viviendas y que la empresa se negó a repararlos. Además, los contratos eran irregulares.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) acudió el pasado jueves a las oficinas de esa constructora, ubicadas en la colonia San Martinito del municipio de San Andrés Cholula, a fin de verificar las irregularidades.
Personal de la Profeco constató que Atria Hogar en sus contratos no contaban con la opción de cancelar o modificar los mismos. Además, en caso de algún inconveniente dentro de la inmobiliaria con los productos adquiridos, las penalizaciones seguían dirigidas al consumidor.
Una vez realizado el operativo personal de la Profeco procedió a la colocación de dos sellos de suspensión, en puertas y entradas de Atria Hogar. Además de la suspensión de comercialización de bienes, productos y servicios.
¿Profeco cómo apoyará a afectados por Atria Hogar?
Usuarios afectados anteriormente por las irregularidades en contratos de Atria Hogar, ahora suspendida, esperan mayor información de Profeco con relación a cómo serán atendidas sus denuncias y si se compensará de alguna forma.
En redes sociales circula un video donde se pueden ver varias casas con lonas donde exponen las problemáticas y piden una respuesta a la Profeco que suspendió a Atria Hogar. Asimismo, cuentan con frases como, “No compres sin informarte”, “Confiamos y esto fue lo que recibimos”, de igual manera se encuentran fotos evidenciando las malas condiciones dentro de los inmuebles.
Entre las denuncias más recurrentes, señalan inmuebles en deplorables condiciones y no se presentan a realizar reparaciones, en algunos casos asisten a valoración del inmueble, pero sin material señalando que brindaran una pronta respuesta.
También tuberías y puertas se encuentran desgastadas o con piezas faltantes. Por el momento, la Profeco no brindó mayor información de cómo serian atendidas las denuncias. Se espera que haya más afectados que denuncien sus casos.
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Editado por: NCL