En su respuesta, la mandataria abordó las quejas recibidas y la revisión de plazas, enfatizando la necesidad de mejorar las condiciones laborales.
La presidenta Sheinbaum también destacó que el Issste podrá modificar o revocar pensiones si el monto mensual excede el límite establecido por la Ley del Issste. Se corregirán los excesos para asegurar que las pensiones estén dentro del marco legal y no se desborden.
Por otro lado, el director del Issste, Martí Batres, realizará recorridos por hospitales, como el Regional de Alta Especialidad de Puebla, para evaluar las condiciones laborales y las basificaciones de los trabajadores eventuales con años de servicio en el sistema de salud.
Batres revisará, además, los salarios del personal, que han sido considerados bajos en comparación con otras instituciones. Se hará un plan para nivelar las condiciones laborales, especialmente para aquellos trabajadores con más de cinco años de servicio en el Issste Puebla, y corregir los problemas actuales.