En el estado de Puebla , el 15 por ciento de la población refirió que el servicio del agua potable es bebible sin temor a enfermarse, por lo que registró el décimo más bajo nivel de satisfacción en 2021, además de estar debajo de la media del 24 por ciento.
Así lo dio a conocer el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) en su Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (Encig) 2021.
Los estados con menor nivel de satisfacción de sus habitantes con el servicio del agua fueron: Tabasco con 1.9 por ciento, Guerrero con 4.7, Veracruz con 8.6, Chiapas con 9.5, Jalisco con 9.5, Oaxaca con 9.8, Campeche con 10.1, Quintana Roo con 10.9, Tamaulipas con 12.6 y Puebla con 15 por ciento.
Por el contrario, los ciudadanos más satisfechos con el servicio del agua se registraron en Nuevo León con 73.7 por ciento, Chihuahua con 52.8 por ciento y Guanajuato con 41.7 por ciento.
El estudio reveló que el grado de satisfacción general con los servicios públicos en Puebla fue de 43.7 por ciento, mientras que a nivel nacional fue de 48.2 por ciento.
Añadió que el 78.1 por ciento de los ciudadanos en Puebla señaló estar satisfecho con la atención brindada al realizar trámites, pagos o solicitudes de servicios.
Mientras que el 43.5 por ciento de los habitantes en la entidad poblana indicó confiar en su gobierno estatal, quedando abajo de la media nacional que fue de 45.1 por ciento.
Cabe mencionar que recientemente el gobernador de Puebla, Miguel Barbosa Huerta, ha señalado su intención de apoyar en la desprivatización del servicio del vital líquido, que está a cargo de la empresa Agua de Puebla, que logró su concesión en la administración del panista, Rafael Moreno Valle.
