En cumplimiento con las estrategias de prevención del delito, la Secretaría de Seguridad Pública y Tránsito Municipal (Ssptm) de Puebla invita a la ciudadanía a continuar reportando incidentes delictivos que ocurran a bordo del transporte público.
Desde su puesta en marcha en octubre del año pasado, el micrositio “Reporte Ciudadano, Seguridad en el Transporte Público” funciona como un mecanismo de comunicación alterno entre sociedad y autoridades para reportar cualquier situación que vulnere la tranquilidad de usuarios y operadores a bordo del transporte colectivo.
Quien desee hacer uso de este servicio gratuito, deberá ingresar a la liga mediante un teléfono inteligente, tableta o computadora y deberá llenar algunos campos, tales como unidad de transporte, fecha y hora, así como una breve descripción del suceso.
Una vez emitida la queja, el Centro de Emergencias y Respuesta Inmediata (CERI) atenderá el reporte para su atención y posterior retroalimentación con el usuario a fin de conocer el status del mismo.
Es importante mencionar que la persona que emita el reporte, tendrá la opción de hacerlo de manera anónima.
Finalmente, la Ssptm recuerda a la población que este tipo de esfuerzos fortalecen los canales de comunicación institucionales, como el número de emergencias 9-1-1 o bien CERI Telegram-WhatsApp 22 25 48 36 84.
