Luego de que una usuaria denunció en redes sociales que el gimnasio Sports World de Las Ánimas la obligó a acudir cuando estaba fracturada, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizó una visita de verificación a la sucursal y colocó 2 sellos de suspensión.
El establecimiento con giro comercial de gimnasio y denominado “Operadora y Administradora SW, SA de CV“, está ubicado en la calle 39 poniente, número 3515 de la colonia Las Ánimas, Puebla, en el centro comercial El Triángulo.
La Profeco informó que al acudir al Sports World de Las Ánimas, se constataron tres infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Por lo tanto, se le impuso a la sucursal la medida precautoria de suspensión de la comercialización de bienes, productos y servicios. Lo anterior, por medio de la aplicación de dos sellos de suspensión.
Las infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor detectadas son las siguientes:
- La información que señala en su reglamento en cuanto a cancelación de servicio no es clara, es unilateral y de forma inequitativa, en daño a los consumidores
- No exhibe precios de los productos que comercializa
- La información que muestra sobre descuentos no es clara ya que maneja un porcentaje de descuento, y no informa la cantidad o tarifa del servicio.
En ese contexto, la Profeco reafirma su compromiso con la protección de los derechos de las personas consumidoras.
Igualmente, invita a los proveedores a dar cumplimiento a la normatividad vigente, asegurando que la información proporcionada sea clara, veraz, oportuna y suficiente. Lo anterior, con el propósito de facilitar decisiones de compra informadas.
Te puede interesar
Mujer con fractura en coxis denuncia a Sports World
Cabe recordar que el pasado 21 de enero, una mujer lesionada con una fractura en el coxis acusó al gimnasio Sport World de Las Ánimas por exigirle que acudiera a la sucursal para cancelar su membresía.
Así lo dio a conocer la usuaria por medio de un video compartido en redes sociales donde menciona que los trabajadores le dijeron que el pago seguiría si no acudía personalmente.
De igual manera, la mujer recalcó que por recomendaciones médicas no puede levantarse, caminar, ni hacer esfuerzos.
Lo anterior, debido a que en lugar de mejorar, su estado de salud podría empeorar o hacer más prolongada su recuperación.