El titular de la SSC de Puebla, Félix Pallares Miranda, informó que desde 2024 a 2025 aumentaron los acompañamientos bancarios en un 57 por ciento. También aseguró que identificaron algunos casos en los cuáles las empresas podrían ser cómplices de los robos.
En rueda de prensa de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de Puebla de este miércoles 15 abril se informó que en lo que va de la administración se han realizado mil 311 acompañamientos bancarios.
Acuñó este incremento a los constantes reportes de robo a personas que acuden a instituciones bancarias a retirar dinero. De acuerdo con el reporte oficial, en términos generales el aumento fue del 30 por ciento.
Félix Pallares Miranda dijo que este aumento de acompañamientos bancarios en Puebla refleja, según las autoridades, la confianza y la respuesta tanto por parte de la ciudadanía como de la propia SSC.
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Aumenta en 57% acompañamientos bancarios
Uno de los periodos con mayor demanda es diciembre, debido al aumento en el movimiento comercial y los pagos de fin de año. La comparativa entre diciembre de 2024 y diciembre de 2025 muestra un incremento del 57 por ciento, al pasar de 85 a 134 servicios de acompañamiento bancario únicamente en ese mes.
En cuanto a las zonas de mayor incidencia, las solicitudes de acompañamiento bancario se concentran principalmente en cinco colonias de Puebla capital. Estas son La Paz, Zona Esmeralda, Dos Familias, Loma Linda y la Central de Abasto.
Sobre esta última, las autoridades mencionaron que mantienen un operativo permanente para proporcionar apoyo a todos los locatarios que realizan este tipo de actividades, debido al alto flujo de efectivo y movimiento comercial que ahí se genera.
Empresas podrían ser cómplices en robos a cuentahabientes poblanos
A propósito de los acompañamientos bancarios en Puebla, la SSC identificó algunos modus operandis de quienes roban el dinero a los cuentahabientes. Han detectado casos en donde sólo el personal de las empresas tenía conocimiento sobre el retiro o repartición del dinero.
En una revisión retrospectiva de los hechos, se percataron que desde que llega la persona, ya hay alguien vigilando en el punto antes de que llegue a la sucursal bancaria. Por lo que, el análisis revela un nivel de planeación que deja en evidencia una filtración previa:
Ni siquiera se enteran de que ya entró a la sucursal y va a salir; están esperando desde antes de que llegue a la sucursal bancaria.
Ante esta situación, el titular de la SSC informó que, como parte de las medidas preventivas, pretenden tener un acercamiento con los servicios regionales de seguridad.
Además, sugirió que podría haber posibles involucramientos por parte del personal bancario. “Se darán esas medidas de protección, sobre todo también por parte de empleados de la sucursal”, concluyó.
Acompañamientos bancarios
Los ciudadanos pueden solicitar este acompañamiento bancario en Puebla capital a través de varios mecanismos. Uno de ellos es solicitar el acompañamiento al 911. Así como desde la aplicación Alerta Contigo o a través de la plataforma de trámites y servicios del Ayuntamiento de Puebla.
