En el marco de estas vacaciones de verano, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una serie de recomendaciones para rentar un vehículo de forma segura. Mencionó que es importante revisar que la empresa esté legalmente establecida y cotejar el estado del vehículo.
Así lo mencionó la Profeco el 27 de julio en un comunicado oficial ante la demanda de arrendamiento de autos para este verano. Recomendó que, antes de firmar cualquier contrato, se deben comparar opciones, verificar que la empresa esté establecida, revisar el estado del vehículo.
Es importante leer con atención las condiciones de la renta, el seguro y los cargos adicionales. De igual manera, conocer los derechos, obligaciones, políticas de cancelación, reembolsos y sanciones en caso de incumplimiento de alguna de las partes.
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Al recibir el vehículo, la Profeco recomienda realizar una inspección detallada de las condiciones mecánicas y de la carrocería. De la misma manera revisar el nivel de gasolina, aceite, kilometraje, accesorios y documentos completos.
Al momento de pagar, Profeco sugiere solicitar una copia del contrato y conservar todos los comprobantes y demás documentos generados que justifiquen la relación comercial. Esto puede ser útil en caso de una reclamación.
La empresa arrendadora también tiene obligaciones
Como parte de las obligaciones de la empresa arrendadora, Profeco aseguró que debe informar sobre el medio de pago, monto total con desglose de IVA . Así como intereses, comisiones por cancelación o anticipos y el esquema de pagos parciales y cargos adicionales en caso de aplicar.
Antes de firmar con el arrendatario, mencionó que es importante verificar el contrato de adhesión ante la Procuraduría. Esto se verifica mediante una leyenda que señale la fecha en que se autorizó y el número otorgado.
Profeco señaló que el arrendador tiene la responsabilidad de contar con un seguro que cubra los gastos frente a accidentes o daños al vehículo. Recomendó conservar el contrato, el inventario del vehículo y los comprobantes de pago, para cualquier aclaración.
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