La presidenta, Claudia Sheinbaum Pardo, se comunicó con su homólogo de Corea del Sur, Lee Jae-myung, para solicitar más conciertos del grupo musical BTS en México, dado la cantidad de jóvenes que son fanáticos del grupo. Por otra parte, la Profeco multará a Ticketmaster por falta de claridad en la preventa de los boletos.
Desde Palacio Nacional, detalló que sus cartas al gobierno coreano aún no tienen respuesta, pero fue una solicitud diplomática se gestionó a través del canciller Juan Ramón de la Fuente y el embajador de México en Corea del Sur, Carlos Peñafiel Soto.
Claudia Sheinbaum afirmó tener la expectativa de recibir noticias positivas sobre la posibilidad de más presentaciones de BTS en México. O en su caso, la habilitación de pantallas para que los fans puedan disfrutar del evento. Esto debido a la alta demanda de boletos para los conciertos de la agrupación en mayo.
Informó que en el país hay alrededor de un millón de jóvenes que quieren entradas para los conciertos. Sin embargo, sólo habrá tres eventos con 150 mil entradas disponibles. La situación llevó a la presidenta a contactar a Ocesa y a escribir al presidente de Corea del Sur para solicitar más conciertos o alternativas de acceso para los fans.
Profeco respalda a fans de BTS ante falta de claridad de Ticketmaster
El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), César Iván Escalante Ruiz, informó que se inició un procedimiento contra Ticketmaster por falta de claridad en la información en la preventa de los conciertos.
Esto dado que la plataforma no informó anticipadamente el costo y localización de cada boleto, lo cual es una infracción a la ley. Por ello, la empresa podría ser sancionada por 4 millones de pesos. Además, sancionará plataformas de reventa como StubHub y Viagogo por prácticas abusivas y desleales
El titular de Profeco informó que se están elaborando nuevos lineamientos para regular la publicidad, información y venta de boletos para conciertos. Esto contempla una descripción clara del lugar, fechas y horarios, así como la publicación de mapas y precios exactos (no rangos). Dicha publicación deberá hacerse con 24 horas de anticipación a la primera venta o preventa.
Estos lineamientos también requerirán la especificación del costo total del boleto, incluyendo todos los cargos, para combatir los precios dinámicos.
