Agua de Puebla deberá comparecer cada cuatro meses en el Congreso de Puebla con el fin de rendir cuentas sobre la prestación del servicio, para evitar opacidad, malos manejos de recursos, abusos y otras irregularidades. Asimismo, tendrá que justificar datos, explicar deficiencias y señalar puntos de mejora.

Lo anterior fue aprobado en la Comisión de Hacienda y Patrimonio Municipal y Crédito Público este 27 de agosto, luego de que usuarios de la concesionaria reportaran en el Congreso cortes injustificados de agua, aumentos en las tarifas, fugas no atendidas, entre otros problemas.

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Este punto de acuerdo se presentó en la comisión para que Agua de Puebla rinda informes cuatrimestrales ante dicha instancia sobre el ejercicio de sus funciones.

Los representantes de la empresa deberán presentar un informe detallado acerca de la prestación de este servicio público, la atención de contingencias bajo su responsabilidad y las acciones para garantizar la calidad en el suministro del derecho al agua.

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Comparecencia de Agua de Puebla en Congreso, tras quejas

Cabe recordar que el pasado 28 de julio, la diputada Laura Artemisa García Chávez, formalizó la petición para que los titulares de Agua de Puebla rindan cuentas cada cuatro meses ante el Congreso.

Explicó que se estima que el 77 por ciento de las colonias atendidas por Agua de Puebla reportan quejas por tandeo excesivo, tarifas elevadas, cobros injustificados, cortes de agua sin previo aviso y agua turbia o con residuos.

Además, mencionó que poco más de 26 mil personas en colonias como Granjas del Sur, San José Chapulco, Misiones de San Francisco y Lomas del Sur han reportado la falta total de suministro de agua.

En 9 años de gestión, tarifa sube 59%

Desde la privatización del servicio a Agua de Puebla en 2014 hasta 2023, de acuerdo con la información más reciente de la Conagua, la tarifa por un consumo de 30 metros cúbicos de agua al mes aumentó en un 59 por ciento, al pasar de 23.2 a 36.3 pesos.

Según el Sistema Nacional de Información del Agua (SINA) de la Comisión Nacional del Agua (Conagua), la empresa privada Concesiones Integrales se ubicó en 2023 dentro de las cinco entidades que cobran más por el suministro de agua.

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Reportera del portal Ángulo 7 para Las Cholulas. Estudió la licenciatura de Lingüística y Literatura Hispánica en la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla. En proceso de ser cronista de no ficción.