La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) suspendió el servicio de cuatro restaurantes en Los Portales del zócalo de Puebla por exigir propina a los comensales y no tener sus precios claros a la vista, entre otros temas.
Los cuatro restaurantes que la Profeco suspendió fueron Vittorio’s, Café Tres Gallos, Zocalo’s Bar y La Leyenda, por diversas causas contrarias a la normatividad.
Entre ellas, personal de la Profeco detalló la falta de exhibición clara de los precios de sus productos en las cartas y la omisión de costos en algunos productos.
Del mismo modo, reportaron que en algunos de estos establecimientos se niegan a emitir facturas en el momento, y de recibir pago con billetes de alta denominación.
Además, los cuatro restaurantes de Los Portales a quienes la Profeco suspendió, fue porque los inspectores detectaron otras practicas indebidas como el de exigir el pago de propina y no mostrar de manera clara el monto total a pagar por el consumo.
Y es que, estas acciones, violan la Ley Federal de Protección al Consumidor, por lo que fueron acreedores a la suspensión provisional.
4 restaurantes en Los Portales suspendidos
Vittorio’s, Café Tres Gallos, Zocalo’s Bar y La Leyenda, los cuatro restaurantes de Los Portales, recibieron la suspensión por 30 días. En este periodo, deberán corregir las irregularidades y pagar la multa para que puedan reanudar sus operaciones.
En caso de incumplir, la Profeco procederá con la clausura total y cierre definitivo de los restaurantes.
Cabe recordar que, así como estos restaurantes de Los Portales, el pasado 3 de julio, la Profeco también clausuró la agencia de autos MG Angelópolis “Supremacía Excelencia”, ubicada en el municipio de San Andrés Cholula, Puebla, debido a que violó la Ley del Consumidor.
Las infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor detectadas fueron las siguientes:
• No exhibe precios a la vista de las refacciones que comercializa.
• No proporciona información al consumidor referente a los bienes y productos que comercializa de conformidad con la NOM-160-SCFI-2014.
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