Servidores de la nación denunciaron que la Secretaría de Bienestar federal aún no paga los viáticos correspondientes al mes de agosto, lo que dificulta el desempeño de sus labores. Por ello, piden que se regularice esta situación lo antes posible.
En entrevista con Ángulo 7, varios servidores que este apoyo es fundamental para los constantes traslados que su labor exige, los cuales no pueden detener, independientemente de la compensación. De hacerlo, enfrentarían actas administrativas o hasta el despido.
De acuerdo con uno de los servidores, que trabaja en un municipio de la Sierra Norte del estado de Puebla, el monto de este incentivo mensual es de 3750 pesos. Esta suma se calcula multiplicando quince días naturales por la cantidad de 250 pesos, que es la que otorga Bienestar federal, cuya títular es Ariadna Montiel Reyes.
Una servidora de la nación de la región norte de Coahuila explicó que este beneficio debería pagarse quincenalmente (de ahí la fórmula anterior), de acuerdo con el documento que firman al recibirlo. Sin, embargo, reportó que recibe un solo pago por mes, quedando en la incógnita lo que sucede con la otra quincena.
De los viáticos que sí reciben, no tienen claridad de la fecha, pueden recibirlos el primer día del mes o el último, aunque cada región tiene una fecha aproximada. Pese a la incertidumbre, todos los meses anteriores se reflejó correctamente este pago, con excepción del pasado septiembre cuando debieron recibir el pago de agosto.
Esta compensación, coincidieron todos los entrevistados, es vital no solo para solventar los pagos de traslado; es igualmente necesaria para pagar otros instrumentos de trabajo, a saber: engrapadoras, lápices, tiempo aire en el celular, alimentos, chalecos y gorras de identificación, y demás gastos indispensables para realizar su trabajo.

¿Qué funciones (y en qué condiciones) realizan su trabajo?
El nombre que otorgó el Gobierno federal al proyecto es autodescriptivo: “Enlace Servidor de la Nación”. Su misión, afirmó uno de estos empleados que labora en el estado de Puebla, es funcionar como el enlace entre las comunidades y la Federación.
“Bajo el sol, la lluvia, sin descanso, recorremos pueblos, cerros, caminos rurales y pequeñas veredas para acercar a la población más vulnerable lo que por derecho le corresponde“, dijo un servidor de la nación.
Su oficio combina trabajo de campo y de oficina. Por igual son capturistas, levantan datos, apoyan a los beneficiarios a realizar sus trámites, auxilian en la entrega de becas, y todo lo que implique la realización de los programas sociales.
La Secretaría de Bienestar opera 24/7, aseguró la servidora que se desempeña en Coahuila. No ha tenido vacaciones en los 6 años que lleva trabajando para Bienestar. Lo mismo refirió el servidor de la Sierra Norte de Puebla, quien ha trabajado 7 años en el proyecto.
Este último, explicó que su estatus laboral es de “trabajador eventual”, esto es, deben firmar cada 3 meses un nuevo contrato. Su salario neto, de acuerdo con el portal de nómina transparente de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, es de 11,416 pesos.
El servidor de Puebla agregó que también hay hostigamiento laboral por parte de los delegados regionales, con actas administrativas y hasta amenazas de despido. Además, los contratos eventuales son, en buena medida, una estrategia de disuasión para los trabajadores a realizar denuncias.
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Los servidores se la nación carecen de espacios y horarios fijos, además de prestaciones y sus contratos son volátiles. Aún con eso, su labor es tanto una necesidad nacional como una vocación personal.
La servidora del norte de Coahuila refirió que comenzó como un voluntariado, que después se elevó a relación laboral. Por su parte, el servidor del estado de Puebla aseguró que si muchos trabajadores permanecen es por su “convicción de servicio”.
Como proyecto, los servidores consideraron sus acciones significativas, lo que único que necesitan es ganar certeza laboral. Denuncian que las condiciones de trabajo de los servidores de la nación deben caminar en conjunto con los resultados que ofrecen.
En este sentido, reconocieron que su labor reciba elogios de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo. Es más, añadieron que es muy probable que su situación no sea del conocimiento de la titular del ejecutivo federal.
Por último, coincidieron que tiene confianza y esperanza de que las cosas cambien, y por consecuencia, que sus condiciones laborales y los mismos programas sociales se vean beneficiados.





