Gracias al crecimiento de las plataformas digitales, es posible adquirir productos desde la comodidad de tu hogar y de una manera más rápida, pues basta con un clic para comprar un producto en línea. Sin embargo, esta facilidad también implica riesgos.
Las amenazas van desde descuentos engañosos, promociones falsas, uso inadecuado de datos personales, entregas incompletas o productos defectuosos. Así como cargos no autorizados a tu tarjeta bancaria.
Por ello, es importante prestar atención a los detalles de lo que se ofrece en internet, pues hay quienes aprovechan para imitar nombres, logotipos o diseños de marcas legítimas. Asimismo, es posible encontrar comentarios y valoraciones falsas en las reseñas de las compras en línea.
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Recomendaciones para compras en línea
Antes que nada, hay que revisar direcciones electrónicas, logos y cerciorarse de que coincida con la marca que buscas. De este modo, desconfía de direcciones con errores ortográficos o extensiones extrañas, como .xyz o .store. Asimismo, confirma siempre los enlaces en las redes sociales de la marca.
Al momento de hacer una compra en línea, descarga la aplicación desde AppStore o Google Play. Si tienes la intención de instalarla, revisa las reseñas y número de descargas de la misma, pues así te darás cuenta de la reputación que tiene entre los usuarios.
En el caso de las plataformas nuevas, hay que comprobar el tiempo de actividad de la aplicación. Si es poco conocida o muy nueva, no tiene caso arriesgarse. Otra medida a evitar es el uso del wifi público. Es mejor usar una red privada segura o los propios datos móviles y no realizar pagos usando redes wifi-abiertas o públicas.
En cuanto a los pagos de las compras en línea, es mejor utilizar tarjetas digitales. Varios bancos ofrecen una con un código de una sola vez. Asimismo, no es recomendable que tus datos bancarios queden guardados automáticamente en el sitio web.
Por último, recuerda no proporcionar documentos oficiales y configura los permisos de la aplicación; guarda tus comprobantes de pago por si hay que realizar alguna aclaración o reclamo de tus compras en línea.
