La Red Urbana de Transporte Articulado (RUTA) de Puebla lanzó una encuesta para que los usuarios de este medio den a conocer el nivel de calidad y satisfacción que tienen en el servicio de la Línea 1, 2 y 3, así como con sus respectivas alimentadoras.
De acuerdo con la encuesta difundida en internet bajo el título “Encuesta de Satisfacción del Servicio del Sistema RUTA” detalló que la evaluación contempla la RUTA de la Línea 1 Troncal y alimentadora, Línea 2 Troncal y alimentadora; Línea 3 Troncal CAPU, Diagonal y alimentadora.
Es así como de acuerdo con RUTA, quienes quieran participar tendrán que escanear un código QR o entrar a este enlace. Sin embargo, no específica la fecha límite para responder la encuesta de satisfacción
“Buen día, estamos aplicando una encuesta para conocer los niveles de satisfacción de los usuarios del servicio de la Red Urbana de Transporte Articulado (RUTA), el cual nos servirá para el mejoramiento del servicio, por lo que se pide conteste con la mayor sinceridad posible, de antemano gracias por la atención”, detalló la encuesta en internet.
Por su parte, la dependencia Carreteras de Cuotas Puebla dio a conocer que los resultados serán para “el mejoramiento del servicio”, por lo que pidió a la población en contestar con la mayor sinceridad posible.
Es de mecnionar que el anuncio para responder la encuesta sólo fue colocado en espacios de algunos paraderos que pasan casi desapercibidos por los usuarios de este medio.
