En Cholula, taxistas de la Línea Taxis del Nuevo Siglo participaron en el “Programa de Sensibilización a Conductores del Transporte Público para la Atención a Personas con Discapacidad”, gestionado por el Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de las Familias (Smdif).
Guadalupe Cuautle Torres, presidenta del Smdif, encabezó la entrega de reconocimientos del curso enfocado en estrategias para brindar servicios de calidad a usuarios con discapacidad. Cuautle Torres indicó que el programa también se orientó a explicarle a los conductores cómo funcionan los aparatos ortopédicos que usan los pasajeros.
Resaltó que la iniciativa surgió en atención a las quejas realizadas por familiares de personas con discapacidad, quienes externaron que, en la mayoría de las ocasiones, los taxistas no tienen disposición de trasladar a pacientes que requieren asistencia; además de acusar la poca empatía de los conductores para adaptarse a las necesidades del usuario.
Finalmente, Guadalupe Itzel Cortés Cruz, titular de la Coordinación de Atención Especializada para Personas con Discapacidad, afirmó que la importancia de esta edición del programa, que, con ésta, ya lleva tres, radica en que, la base de taxis que se capacitó se encuentra ubicada afuera del Centro de Rehabilitación e Inclusión Infantil Teletón (CRIT) Puebla.
