En 2021, los reportes de obstrucción de la vía pública por comercio informal aumentaron 27 por ciento, con 121 denuncias en la capital de Puebla, mientras que en 2020 fueron registradas 95 quejas de este tipo.
Así lo muestra el mapa interactivo Civix del Consejo Ciudadano de Seguridad y Justicia (CCSJ), donde muestra que los reportes hechos en 2021 fueron en Las Cuartillas, Diez de Mayo, El Carmen, El Barrio de Santiago Santa María La Rivera, Hospital General del Norte, Real de Guadalupe, Guadalupe Victoria, Bosques de San Sebastián, Amalucan y Jardines de San Manuel.
También, en las colonias Loma Linda, San José Chapulco, Agua Santa, Las Mercedes, Infonavit San Bartolo, Leobardo Coca, así como en el Hospital Regional Issstep.
Algunos reportes dieron cuenta de que la colocación de este tipo de negocios causa daño en el pavimento, pues en algunos deben clavar estacas para la colocación de lonas o anuncios.
De las 95 quejas de 2020, fueron hechas principalmente en las zonas de San Jerónimo Caleras, Guadalupe Caleras, la CAPU, el Barrio de Santiago, en el Parque del Cerro de Amalucan, Los Héroes sección 1, así como en el Hospital General del Sur.
Otras zonas con mayores reportes de obstrucción de la vía pública por comercio informal fueron las colonias Centro, Azcárate, Guadalupe Hidalgo, Villa Encantada, La Hacienda, Granjas del Sur, Tres Cruces, Xilotzingo, San Ramón, Los Pinos, La Hacienda, San Diego Manzanilla e Infonavit Villa Frontera.
La mayoría de denuncias hechas por la ciudadanía señalan que estos negocios se instalan antes del mediodía hasta las 17 o 18 horas; esta información fue canalizada por el CCSJ canalizó a la Unidad de Normatividad y Regulación Comercial del ayuntamiento de Puebla.
¿Cómo denunciar obstrucción en la vía pública?
El CCSJ es un organismo encargado de canalizar las denuncias hechas por la sociedad no sólo por obstrucción de vía pública, sino también por maltrato animal, descuido de parques, abuso policial, violencia familiar o hasta fugas de gas y baches.
Para ello, tiene habilitadas distintas vías de contacto, dentro de las cuales está el Whatsapp 2228481848, cuyo horario de atención es de lunes a domingo de 7 de la mañana a 10 de la noche, mientras que los sábados atienden de 8 de la mañana a 9 de la noche y el domingo, de 10 de la mañana a 6 de la tarde.
De igual forma, existe la cuenta de Twitter @CICpue, la aplicación móvil Civix o el correo contaco_pue@cic.mx.
Una vez que te hayas puesto en contacto con el Consejo, el equipo corroborará la información mediante geolocalización, posteriormente otorga un ticket o número de folio para darle seguimiento a la queja.
Después de dicho paso, el Centro de Integración Ciudadana (CIC) se comunica con las empresas u autoridades responsables; luego de esa fase, vigilarán que la persona denunciante informe si la queja ya fue cubierta.
R: DJ