La Profeco informó que Ticketmaster cambiará su política de reembolso, ahora se podrá solicitar el reembolso del valor nominal del boleto inmediatamente después de que el evento sea cambiado de fecha sin importar las causas.
Esta decisión se da a petición de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), ante las quejas de consumidores.
Y es que antes los consumidores tenían que esperar la cancelación del evento para que pudieran solicitar el reembolso.
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Editado por Gabriel Figueroa Zamora
