Si Ticketmaster te canceló, unilateralmente, la compra de boletos de cualquier evento de entretenimiento o se negó a reembolsarte el monto pagado, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llamó a unirse a una acción colectiva en su contra.
Para sumarte a la acción, indicó que debes presentar la siguiente documentación: formato de consentimiento expreso, adicional de datos personales, relatoría de hechos y documentos que comprueben la relación de consumo.
Si fuiste afectado por TICKETMASTER por la cancelación de cualquier evento o por la negativa de reembolso, súmate a la #AcciónColectiva en su contra.
Descarga los formatos en https://t.co/dbj95DHsS5#Profeco #Ticketmaster #AccionesColectivasProfeco pic.twitter.com/MtoEDGu342
— Profeco (@Profeco) July 9, 2022
Los formatos están disponibles en la página oficial de las acciones colectivas de Profeco.
Asimismo, para dudas, la dependencia puso a disposición el teléfono 55 5625 6700, extensiones 11121, 11292, 11122, 11357, o 11176, así como el correo [email protected] de lunes a viernes de 9 de la mañana a 6 de la tarde.
Cabe mencionar que la dependencia también anunció acciones colectivas contra empresas como Dell, por incumplimiento de oferta en la venta de algunas computadoras; Novirsa, por faltar con la calidad, características y condiciones de sus productos y D’europe Muebles.
ARS
