IMSS busca digitalizar consultas para brindarlas por videollamadas
IMSS busca digitalizar consultas para brindarlas por videollamadas. Foto: Especial
IMSS busca digitalizar consultas para brindarlas por videollamadas
IMSS busca digitalizar consultas para brindarlas por videollamadas. Foto: Especial

El IMSS anunció que busca implementar dos programas pilotos, “Mírame a los ojos” y “Consulta Digital“; el primero, para que el médico dicte a un software sus notas durante los checos, mientras que el otro es para brindar atención médica mediante viodeollamadas.

“Mírame a los ojos” busca reducir el tiempo que invierte el médico en escribir la nota durante la consulta, a través de un software de reconocimiento de voz, el cual traduce el habla en texto y lo escribe directamente en el expediente electrónico, lo cual permite que haya más interacción y acercamiento con el paciente.

El proyecto “Consulta digital” es una estrategia del IMSS diseñada para acercar los servicios de salud a los derechohabientes y brindarles consulta médica por videollamada cuando éstos presenten alguna limitación que les impida acudir de forma presencial a su UMF.

Célida Duque Molina, directora de Prestaciones Médicas, subrayó que derivado de la pandemia de Covid-19, el IMSS y el Sntss se han puesto a la vanguardia tecnológica para otorgar una mejor atención a los derechohabientes; agregó que el uso de las herramientas tecnológicas es clave como forma de interacción en todos los aspectos de la vida.

Por su parte, Manuel Cervantes Ocampo, Coordinador de Unidades de Primer Nivel, señaló que ambos proyectos se consolidan gracias al compromiso bilateral que hay entre el Instituto Mexicano del Seguro Social y el Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social.

Federico Héctor Marín Martínez, titular del Órgano de Operación Administrativa Desconcentrada (OOAD) CDMX Sur, destacó que estos programas pueden transformar la calidad y el trato a los derechohabientes con un enfoque preventivo.

Asistieron a la demostración, la doctora Célida Duque Molina, directora de Prestaciones Médicas; doctor Arturo Olivares Cerda, Secretario General del SNTSS, maestra Claudia Laura Vázquez Espinoza, directora de Innovación y Desarrollo Tecnológico; doctor Federico Héctor Marín Martínez, titular de la Representación del IMSS en la CDMX Sur; doctor Rafael Olivos Hernández, secretario del Trabajo del SNTSS; doctor Jaime Leonardo Sánchez Rivero, jefe de Servicios de Prestaciones Médicas de la Representación del IMSS en la CDMX Sur; y doctora Irma Angélica Aroche Reyes, directora de la Unidad de Médicina Familiar número 1.

E:CB

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