La caída de Infinitum este miércoles afectó a 15 entidades, entre ellas Puebla, y se debió a cortes de fibra óptica en Texas, Estados Unidos, y en un tramo de la red entre Culiacán y Mazatlán, en Sinaloa, informó Telmex y adelantó que interpondrá una denuncia.
Por la tarde, la empresa de telefonía con la cartera de clientes más grande en México emitió un comunicado donde aseguró que sus técnicos reestablecieron el servicio en dos horas y que sus usuarios ya “navegan con normalidad”.
Refirió que los cortes de fibra óptica fueron simultáneos tanto en Texas, a 18 kilómetros de la frontera con México, como en Sinaloa, donde acusó que hubo un “ataque provocado por terceros”, por lo que interpondrá la denuncia penal correspondiente.
Detalló que la contingencia provocó “interrupción parcial” al acceso a sitios de internet alojados fuera de México, lo cual impactó en usuarios de Puebla, Ciudad de México, Aguascalientes, Zacatecas, Nayarit, Jalisco, Guanajuato, Colima, Michoacán, Querétaro, Estado de México, Oaxaca, Veracruz, Tabasco y Chiapas.
Desde el mediodía, usuarios de Telmex reportaron en redes sociales el fallo de su servicio de internet, Infinitum, lo cual les impidió continuar con el “home office” y las clases en línea.
LPR
