Funcionarios del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y padres de niños con cáncer se reunieron de forma virtual este viernes para discutir e informar sobre el cumplimiento de los compromisos realizados en relación a la mejora en los servicios.
Dentro de los compromisos cumplidos están los siguientes:
- El aplicativo digital Chatbot, en la que se pueden hacer solicitudes de medicamentos e insumos médicos y gestionar citas para Banco de Sangre.
- La primera entrega de agenda de citas para Banco de Sangre
- Liberación de un micrositio especializado en oncología pediátrica.
En la sesión se realizaron acuerdos entre padres y funcionarios entre los que destacan el dar seguimiento a diversos casos específicos, la presentación de una guía para acceder al expediente clínico electrónico, así como el manejo de los avances en la aplicación, brindar información sobre el convenio con HITO Teletón y Banco de Sangre.
El objetivo de las reuniones es dar seguimiento continuo a los compromisos realizados con los pacientes y padres de familia, para lo que se realizan periódicamente, si quieres conocer más sobre las reuniones te invitamos a visitar el sitio oficial del IMSS.
Editado por: Dulce Claudia Rojas Zepeda