Usuarios de BBVA Bancomer reportaron fallas en la aplicación móvil y en los cajeros automáticos, lo que les impidió realizar retiros o transferencias desde la noche del pasado sábado; la institución anunció que se encuentra trabajando para solucionarlo.
En redes sociales, los clientes del banco español manifestaron que tampoco podían realizar pagos con tarjeta en ningún establecimiento, debido a la caída del sistema.
Lo anterior generó burlas y “memes” en las redes sociales, debido a que durante todo este domingo el servicio no ha podido ser restablecido.
BBVA anunció, mediante un tuit, que se estaban presentando “intermitencias” en sus servicios, además de que se encontraban laborando para que sus usuarios dieran cursos a sus operaciones.
A septiembre de 2020, el banco español cuenta en México con 35.6 millones de clientes digitales y con 32.8 millones de móviles.
ARS