La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) puso en marcha su operativo de verificación y vigilancia por la temporada del Día de Muertos 2019, para evitar que proveedores de bienes, productos y servicios realicen abusos a los consumidores.
Con este programa, que estará vigente del 31 de octubre al 2 de noviembre en todo el territorio nacional, también se vigilará que los productos cumplan con la información comercial y las especificaciones de las Normas Oficiales Mexicanas, y que los instrumentos de medición se encuentren ajustados y calibrados, a fin de evitar que se afecten los derechos y la economía de los consumidores.
Como parte de los trabajos de verificación, personal de Profeco estará presente en los lugares de mayor concurrencia como florerías, agencias funerarias, tiendas de autoservicio, departamentales, de disfraces, dulcerías, entre otros. Asimismo, se colocarán preciadores y decálogos sobre los derechos del consumidor.
Con estas acciones, Profeco y su titular, Ricardo Sheffield Padilla, reafirman su compromiso social para trabajar en todos los frentes por la defensa de los consumidores.
Para quejas y denuncias, se pone a disposición del público el Teléfono del Consumidor 55 55 68 87 22, en la Ciudad de México y área metropolitana; o el número 800 468 8722 en el resto del país; así como a través de las redes sociales oficiales en Twitter: @AtencionProfeco y en Facebook: ProfecoOficial.