La BUAP es la primera universidad de México que certifica su proceso de planeación institucional mediante la norma ISO 9001:201, en la que participan 38 unidades académicas y 42 dependencias administrativas, así como 31 trabajadores auditores.
Así lo destacó este marte el rector Alfonso Esparza Ortiz al entregar certificados como auditores de calidad a trabajadores y directivos de la universidad, a quienes exhortó a continuar actualizándose y generar sinergias para mantener la calidad en la institución.
En la terraza de la Biblioteca Central Universitaria, explicó que la certificación de trabajadores “permitirá tener un sistema con metas y evaluar los procesos institucionales para tener áreas de oportunidad que mejoren las tareas de la Institución, y, por supuesto, seguir asegurando los procesos de mejora continua”,
La autorregulación, el comportamiento organizacional y la medición eficaz del desempeño –sostuvo– influyen directamente en el rendimiento y la capacidad de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP) para crear valor e incrementar los niveles de innovación y satisfacción de la comunidad universitaria.
Por su parte, Rosendo Martínez Granados, coordinador administrativo de la institución, reconoció el apoyo brindado por la rectoría para el sistema de calidad de la institución, al asegurar que los auditores se mantengan preparados y actualizados en la norma de calidad ISO 9001:2015, lo cual –confió– se verá reflejado en la ejecución de las auditorías.
Editado por Luis Alberto Palacios
